Info a telefonické objednávky od 8:00 do 16:00 hodin na čísle +420 377 429 869

Obchodní podmínky

 

Obchodní podmínky | MALOOBCHODNÍ PRODEJ

 

společnosti Hořejší model s.r.o., sídlem Slovanská 1276/8, Východní Předměstí, 326 00 Plzeň, IČO: 279 68 049, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Plzni, oddíl C, vložka 19166.

 

Verze 1.0 | platná a účinná od 6.6.2017

 

 

Článek 1 | Vymezení některých pojmů

 

1.1    Prodávající: Prodávajícím se rozumí společnost Hořejší model s.r.o., sídlem Slovanská 1276/8, Východní Předměstí, 326 00 Plzeň, IČO: 279 68 049, DIČ: CZ 279 68 049, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Plzni, oddíl C, vložka 19166  (dále jen „Prodávající“).

 

1.2    Kupující: Kupujícím se rozumí fyzická osoba spotřebitel, která uzavřela s Prodávajícím na základě Objednávky Kupujícího kupní Smlouvu (dále jen „Kupující“). Kupujícím pro účely těchto Obchodních podmínek může být pouze fyzická osoba nepodnikatel (tj. spotřebitel), jež mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavře s Prodávajícím Smlouvu. V případě, že osoba uzavře s Prodávajícím smlouvu na základě Objednávky, ve které uvede IČO anebo DIČ, jedná se o podnikatele ve smyslu ust. § 420 a násl. zákona č. 89/2012 Sb. občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník"),  a tudíž se na ní nevztahují tyto Obchodní podmínky. Na podnikatele jako stranu kupující se vztahují Všeobecné obchodní podmínky Prodávajícího pro Velkoobchodní prodej, jež jsou zveřejněny na internetových stránkách www.horejsi.cz.

 

1.3    Obchodní podmínky: Tyto obchodní podmínky Prodávajícího pro maloobchodní prodej představují obchodní podmínky podle ust. § 1751 občanského zákoníku. Tyto obchodní podmínky společně se Smlouvou (potvrzenou Objednávkou) upravují smluvní podmínky závazkového vztahu mezi Prodávajícím a Kupujícím, který je založen na základě Smlouvy (potvrzené Objednávky). Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé Objednávky a Smlouvy (dále jen „Obchodní podmínky“).

 

1.4    Objednávka: Projev vůle Kupujícího, bez zřetele na formu v jaké je činěn, jejímž předmětem je požadavek Kupujícího na dodání předmětu koupě tj. zboží nabízeného Prodávajícím. Takovýto projev vůle (objednávka Kupujícího) představuje návrh na uzavření smlouvy ve smyslu ust. § 1731 občanského zákoníku a to konkrétně kupní smlouvy dle ust. § 2079 a násl. občanského zákoníku (dále jen „Objednávka“). Objednávka je Prodávajícímu adresována Kupujícím zpravidla elektronicky, zejm. prostřednictvím elektronického obchodu (e-shopu) dostupného na internetových stránkách www.horejsi.cz.

 

1.5    Smlouva: Potvrzením Objednávky ze strany Prodávajícího je uzavřena kupní smlouva podle ust. § 2079 a násl. občanského zákoníku (dále jen „Smlouva“). Potvrzením (akceptací) Objednávky vzniká mezi Kupujícím a Prodávajícím právně závazkový vztah, jež se řídí podmínkami Smlouvy (potvrzené Objednávky) a těmito Obchodními podmínkami. Potvrzená Objednávka představuje Smlouvu.

 

1.6    Předmět koupě (zboží): Na základě Smlouvy (potvrzené Objednávky) se Prodávající zavazuje, že Kupujícímu dodá předmět koupě (zboží), který je předmětem Objednávky (dále jen „Předmět koupě“ anebo též "zboží"), a umožní mu nabýt vlastnické právo k němu, a Kupující se zavazuje, že Předmět koupě převezme a zaplatí Prodávajícímu kupní cenu a to vše za podmínek uvedených ve Smlouvě (potvrzené Objednávce) a těchto Obchodních podmínkách. Předmět koupě znamená jednotlivě anebo co do množství určenou hmotnou (movitou) věc anebo hmotné (movité) věci a jejich součásti a příslušenství, které se Prodávající zavazuje na základě Smlouvy dodat Kupujícímu.

 

Článek 2 | Působnost a předmět Obchodních podmínek, zrušení Objednávky

 

2.1    Působnost Obchodních podmínek: Těmito Obchodními podmínkami se řídí veškeré závazkové vztahy mezi Kupujícím a Prodávajícím založené na základě Smlouvy (potvrzené Objednávky). 

 

2.2    Předmět Obchodních podmínek: Tyto Obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Prodávajícím a Kupujícím v rámci každého závazkového vztahu založeného na základě Smlouvy (potvrzené Objednávky).

 

2.3  Zrušení Objednávky ze strany Prodávajícího: Prodávající je oprávněn zrušit Objednávku nebo její část v případě, že zboží objednané Kupujícím se přestane vyrábět nebo dodávat nebo bude dlouhodobě nedostupné, nebo výrobce zboží či dodavatel Prodávajícího změní cenu zboží nezávisle na vůli Prodávajícího. Prodávající Kupujícího o této skutečnosti informuje na kontaktní email uvedený v Objednávce nebo telefonicky. V případě, že Kupující již uhradí kupní cenu za objednané zboží, bude mu tato Prodávajícím vrácena bez zbytečného odkladu.

 

2.4    Zrušení Objednávky ze strany Kupujícího: V případě, že objednané zboží nebylo ze strany Prodávajícího předáno k přepravě Kupujícímu nejpozději do 10 pracovních dní po potvrzení Objednávky, může Kupující tuto objednávku zrušit, a to prostřednictvím e-mailové zprávy na kontaktní email Prodávajícího.

 

Článek 3 | Sdělení Prodávajícího před uzavřením Smlouvy

 

3.1   V souladu s ust. § 1820 občanského zákoníku sděluje Prodávající Kupujícímu tyto informace:

 

a)      Náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základní sazby. Náklady na prostředky komunikace na dálku se řídí podmínkami poskytovatele takovéto služby, jehož zákazníkem je Kupující. Prodávající se neúčtuje žádné další poplatky za náklady na prostředky komunikace na dálku.

 

b)      Údaj o případné povinnosti zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu, vyplývá ze Smlouvy (potvrzené Objednávky) a je odvislý od způsobu zaplacení kupní ceny za zboží zvolený Kupujícím. Při zaplacení kupní ceny zboží bezhotovostně je povinností Kupujícího zaplatit cenu za zboží před jeho fyzickým převzetím. Zaplacení zálohy na kupní cenu zboží může Prodávající požadovat například v případě požadavku na dodání specifického zboží, nebo zboží o vyšší hodnotě.

 

c)      Prodávající neuzavírá s Kupujícím žádnou smlouvu, jejímž předmětem je opakované plnění.

 

d)      Prodávající neuzavírá s Kupujícím žádnou smlouvou na dobu neurčitou ani smlouvou, jejímž předmětem je opakované plnění.

 

e)      Ceny zboží a služeb souvisejících s dodáním zboží jsou zveřejněny na internetových stránkách Prodávajícího a jsou uváděny pro kupující spotřebitele včetně  DPH, a dále včetně veškerých dalších poplatků stanovených zákonem anebo vyplývajících ze Smlouvy. Náklady na dodání zboží (poštovné) se liší podle zvolené metody doručení zboží, poskytovatele dopravy, způsobu úhrady a místa dodání zboží.

 

f)       Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od Smlouvy způsobem a za podmínek uvedených v článku 6 těchto Obchodních podmínek.

 

g)      Kupující spotřebitel má podle zákona č. 634/1992 Sb., zákon o ochraně spotřebitele, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze Smlouvy (kupní smlouvy) nebo ze smlouvy o poskytování služeb (dále jen "spotřebitelský spor") s výjimkou smluv zákonem výslovně stanovených. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je pro oblast předmětu plnění dle Smlouvy, je dána působnost České obchodní inspekce, případně jiného subjektu pověřeného Ministerstvem průmyslu a obchodu. Kupující spotřebitel je oprávněn kontaktovat Českou obchodní inspekce na internetové stránce www.coi.cz a postupovat dle informací zveřejněných na uvedené internetové stránce ČOI. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s prodávajícím vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé. Spotřebitel má též právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na internetové stránce https://webgate.ec.europa.eu/odr.

 

Článek 4 | Platební a dodací podmínky

 

4.1    Kupní cena: Kupující je povinen zaplatit kupní cenu za zboží (předmět koupě) nejpozději při převzetí zboží. Prodávající je oprávněn požadovat zaplacení celé kupní ceny zboží před jeho odesláním nebo předáním Kupujícímu. Kupní cena uvedené Prodávajícím je uvedena již s připočtením DPH. Kupní cena v sobě dále obsahuje balné, které není dále Kupujícímu účtováno.

 

4.2    Způsob zaplacení kupní ceny zboží: Kupující je povinen uhradit kupní cenu za zboží některým z níže uvedených způsobů:

A) Dobírka - platí se v hotovosti při předání a převzetí zboží dopravce (zpravidla PPL CZ), nebo

B) Hotovost - při osobním odběru zboží, nebo

C) Bankovní převodem v rámci ČR v měně CZK - bezhotovostně bankovním převodem na účet u ČSOB v České republice, č. ú.: 278893843/0300 , VS: číslo Faktury či službou PayPal.

D) Bankovní převod v rámci SK v měně EUR - bezhotovostně bankovním převodem na účet u ČSOB ve Slovenské republice č. ú.: 4014065866/7500, IBAN: SK87 7500 0000 0040 1406 5866, VS: číslo Faktury či službou PayPal.

 

4.3    Doba dodání zboží: Prodávající zpravidla expeduje zboží uvedené v Objednávce, které je skladem, do 3 pracovních dnů od přijetí Objednávky. Zboží, které není skladem, expeduje Prodávající, jakmile to je možné, neboť samotná expedice může podléhat na dalších distributorech a dovozcích. O datu expedice bude Kupující informován.

 

4.4    Způsoby dodáni do ČR a SK: Způsoby dodání zboží jsou uvedeny na internetovém obchodě Prodávajícího, přičemž konkrétní způsob je zvolen Kupujícím při nákupu zboží. Objednané zboží je Prodávajícím odesíláno zpravidla prostřednictvím dopravce PPL CZ, nezvolí-li si Kupující jiný způsob dopravy. Kupující si dále může vyzvednout (převzít) objednané zboží osobně každý pracovní den v době od 7:30 do 15:30 hodin na adrese provozovny Prodávajícího: Slovanská 8, Plzeň 301 00. Prodávající rovněž expeduje nabízené zboží i na území Slovenské republiky prostřednictvím PPL CZ / DHL Express Slovakia a GLS za podmínek uvedených níže v těchto Obchodních podmínkách.

 

4.5    Poplatek za dopravné (poštovné) v rámci ČR: Cena dopravy v rámci ČR je Prodávajícím účtována Kupujícímu ke kupní ceně zboží podle způsobu zaplacení ceny zboží a to dle níže uvedených podmínek:

a)  dobírkou na adresu v České republice činí poštovné 130,- Kč;

b) platbou převodem na účet u ČSOB v České republice, nebo prostřednictvím služby PayPal činí poštovné 100,- Kč, přičemž při platbě prostřednictvím služby PayPal je Kupujícímu účtován dále poplatek ve výši 3% z celkové hodnoty kupní ceny zboží. Při ceně objednávky nad 3.000,- Kč a v rámci dodání v rámci území ČR poštovné Kupující nehradí.

 

4.6    Poplatek za dopravné (poštovné) v rámci SK: Cena dopravy (poštovné) v rámci SK je Prodávajícím účtována Kupujícímu ke kupní ceně zboží podle způsobu zaplacení ceny zboží a to dle níže uvedených podmínek:

a) dobírkou na adresu ve Slovenské republice činí poštovné:

    i) částku od 280,- Kč / zásilka PPL do 1kg, dále podle hmotnosti zásilky dle ceníku dopravce, nebo

    ii) částku od 212,- Kč / zásilka GLS do 3kg, dále podle hmotnosti zásilky dle ceníku dopravce.

b) platbou převodem na účet u ČSOB ve Slovenské republice nebo prostřednictvím služby PayPal činí    

     poštovné:

    i) částku od 220,- Kč / zásilka PPL do 1kg, dále podle hmotnosti zásilky dle ceníku dopravce, nebo

    ii) částku od 170,- Kč / zásilka GLS do 3kg, dále podle hmotnosti zásilky dle ceníku dopravce,

přičemž při platbě prostřednictvím služby PayPal je Kupujícímu účtován dále poplatek ve výši 3% z celkové hodnoty kupní ceny zboží.

 

Článek 5 | Záruka a odpovědnost za vady zboží

 

5.1    Práva kupujícího: Práva Kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména ust. § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2158 až 2174 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

 

5.2    Zákonná záruka za jakost: Kupující spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí zboží. Uvedené ustanovení se podle ust. § 2167 občanského zákoníku nepoužije mj. na opotřebení věci (zboží) způsobené jejím obvyklým užíváním nebo vyplývá-li to z povahy věci (zboží). Projeví-li se vada na zboží v průběhu 6 měsíců od převzetí zboží kupujícím spotřebitelem, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí.

 

5.3    Práva z vady: Je-li zboží vadné, může Kupující spotřebitel uplatnit podle svého požadavku následující právo:

         a) právo na bezplatné odstranění vady, nebo

         b) právo na přiměřenou slevu z ceny;

         není-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné (zejména nelze-li vadu odstranit bez zbytečného odklad), může uplatnit Kupující spotřebitel namísto práva dle písm. a) nebo b) toto právo z vady:

         c) právo na dodání nové věci bez vad nebo nové součásti bez vad, týká-li se vada pouze této součásti, nebo

         d) právo na odstoupení od Smlouvy a vrácení kupní ceny v plné výši, není-li oprava nebo výměna zboží možná.

         Tímto nejsou jakkoliv dotčena práva ani povinnosti Kupujícího dle ust. § 2099 až § 2112,  a dále též ani ust. § 2113 až 2117 občanského zákoníku.

 

5.4    Neuspokojení práva: Prodávající není povinen uspokojit právo z vady uplatněné Kupujícím pokud tak stanoví zákon, nebo  pokud prokáže, že Kupující spotřebitel před převzetím o vadě zboží věděl, vadu způsobil kupující, nebo se jedná o vadu, na níž se záruka nevztahuje za podmínek uvedených v těchto Obchodních podmínkách.

 

5.5    Kontrola zboží při převzetí: Při převzetí zboží je Kupující povinen vždy řádně zkontrolovat celý obal zásilky a zboží důkladně prohlédnout. Zjevnou vadu je Kupující povinen neprodleně písemně oznámit dopravci a Prodávajícímu, nejpozději však do 3 pracovních dní po převzetí zboží. Kupující je povinen oznámit vadu Prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co jí mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit.

 

5.6    Spotřební materiál: Je-li obsahem balení či předmětem koupě spotřební materiál (např. baterie), bývá jeho obvyklá životnost 6 měsíců, není-li výslovně uvedeno jinak. Kupující bere v této spojitosti na vědomí a souhlasí, že záruka se nevztahuje na opotřebení způsobené obvyklým užíváním zboží a nelze ji tak zaměňovat se životností výrobku. Životnost zboží představuje náchylnost k opotřebení způsobené obvyklým užíváním. Pokud Kupující zboží používá déle než je obvyklá životnost, je pravděpodobné, že vzniknuvší vada je důsledkem běžného opotřebení. Prodávající vždy v odůvodnění případného zamítnutí reklamace uvede, zda se jednalo o vadu způsobenou obvyklým opotřebením či nikoliv. Právo Kupujícího reklamovat takovéto zboží v zákonné záruční lhůtě je zákona limitováno podle ust. § 2167 občanského zákoníku.

 

5.7    Jakost při převzetí: Prodávající odpovídá Kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

a)   má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,

b)   se zboží hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí, nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,

c) zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,

d)   je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a

e)   zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.

 

5.8    Způsob uplatnění odpovědnosti za vady: Vady na zboží, které Kupující uplatňuje, je Kupující povinen popsat a předmětné vadné zboží na své náklady dopravit na místo reklamace určené Prodávajícím. V případě, že Prodávající neurčí jiné místo uplatnění odpovědnosti za vady, je místo uplatnění odpovědnosti za vady shodné s místem nákupu zboží (tj. Slovanská 8, Plzeň 301 00). V případě, že Kupující uplatňuje svá práva z vadného plnění, je povinen k takto reklamovanému zboží doložit všechny potřebné dokumenty, a to a) řádně vyplněná reklamační protokol; b) daňový doklad, který byl Kupujícímu vystaven ze strany Prodávajícího při koupi zboží a dále též i oznámit právo z vady, které uplatňuje (např. právo na odstranění vady opravou věci, či právo na přiměřenou slevu z kupní ceny, či jiné). Reklamační formuláře pro některé zboží (např. baterie, nabíječe, regulátory) má Prodávající přímo umístěny na svých internetových stránkách www.horejsi.cz pod záložkou „ke stažení“.

 

5.9    Omezení záruky:  Záruka se nevztahuje zejména na vady zboží způsobené: a) neodborným použitím; b) použitím, které je v rozporu s účelem, k němuž se zboží hodí nebo je určeno; c) nedodržením instrukcí v návodu k obsluze; d) mechanickým poškozením; e) běžným opotřebením nebo nadužíváním; f) živelnými pohromami a jinými vnějšími vlivy nebo jinou vyšší mocí, g) v jiných případech stanovených těmito Obchodními podmínkami anebo zákonem.

 

5.10     Nabíječe akumulátorů: Mezi zboží, které lze zakoupit u Prodávajícího, patří i výkonné nabíječe akumulátorů (např. od výrobců Revoletrix nebo CellPro) (dále jen „nabíječe“). Prodávající výslovně Kupující upozorňuje, že nabíječe nejsou určeny k univerzálnímu použití. Prodávající uvádí, že nabíječe jsou určeny výlučně k tomuto účelu použití: a) nabíjení a vybíjení (pokud je nabíječ touto funkcí vybavený) pohonných akumulátorů neřízených a RC modelů anebo akumulátorů pro napájení RC souprav (vysílače a přijímače), b) nabíjení malých akumulátorů (typicky tužkové a mikrotužkové akumulátory) pro drobnou elektroniku v domácnosti: ovladače, fotoaparáty, hudební přehrávače, pohyblivé hračky, apod., c) v ostatních případech neuvedených pod písm. a) nebo b) shora, které prodávající na dotaz kupujícího předem odsouhlasí. V této souvislosti Prodávající Kupující dále výslovně upozorňuje, že nabíječe se výslovně nehodí a nejsou určeny zejména k těmto způsobům použití:  a) nabíjení baterií dronů, kvadrokoptér či jiných dálkově řízených modelů a zařízení určených především ke komerčním účelům (zejm. profesionální drony a jiná zařízení pro monitorování a obdobné účely komerčního či průmyslového využití), b) profesionálním modelářským účelům (nikoliv rekreační či hobby využití), c) profesionálním účelům mimo modelářství, zejm. nabíjení a servis akumulátorů pro elektrokola, jiná bateriemi poháněná vozidla a dopravní prostředky (např. segway, elektroboard, e-koloběžky,atd.), nabíjení a servis akumulátorů na solárních farmách (elektrárnách) a jiných dalších zařízeních, kde se pracuje s akumulátory, např. v autoservisech, opravárenských dílnách, atp. Nabíječe mají pouze takové vlastnosti, které jsou uvedeny výslovně v popisu daného typu zboží na internetových stránkách Prodávajícího a těchto Obchodních podmínkách. V případě nabíječů se záruka nevztahuje na vady způsobené: a) nadměrným zatěžováním či přetěžováním nabíječů, b) nadužíváním a používáním způsobem neodpovídajícím účelu použití, c) užíváním v rozporu s těmito Obchodními podmínkami, návodem k obsluze anebo pokyny výrobce, d) elektrickým přepětím či zkratem; e) nepřípustnými dodatečnými vnitřními či vnějšími úpravami, f) neodbornou či nezodpovědnou obsluhou nabíječů; g) nepřípustným používáním prodejcem či výrobcem nehomologovaného, nekompatibilního vybavení, příslušenství či doplňků; h) poškozením kterékoliv HW části či mechanickým poškozením, i) poškozením či reinstalací SW vybavení (např. aktualizace firmware), j) použitím nabíječe k účelu, který je v rozporu s podmínkami Smlouvy či těmito Obchodními podmínkami.

 

Článek 6 | Odstoupení od Smlouvy

 

6.1    Právo odstoupit od Smlouvy:  Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od Smlouvy uzavřené distančním způsobem, a to ve lhůtě  14 dnů. Lhůta podle věty první běží: i) v případě Smlouvy (kupní smlouvy) ode dne převzetí zboží, nebo ii) v případě Smlouvy, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží, nebo iii) smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží.

 

6.2    Formulář pro odstoupení: Kupující je povinen zaslat odstoupení od Smlouvy na adresu sídla Prodávajícího, příp. může využít formulář pro odstoupení od Smlouvy zveřejněný na internetových stránkách Prodávajícího www.horejsi.cz pod záložkou „ke stažení“.

 

6.3    Vypořádání po odstoupení: Odstoupí-li Kupující od Smlouvy, zašle nebo předá Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy, zboží, které od Prodávajícího obdržel. Odstoupí-li Kupující platně od Smlouvy, vrátí mu Prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě Smlouvy přijal, na číslo účtu které Kupující prodávajícímu Písemně oznámí. Kupující souhlasí s tím, aby mu Prodávající vrátil všechny peněžité prostředky na jím určený bankovní účet. Odstoupí-li Kupující od kupní smlouvy (Smlouvy), není Prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Kupujícímu dříve, než mu Kupující zboží předá (vrátí) nebo prokáže, že zboží Prodávajícímu odeslal.

 

6.4    Náklady spojené s navrácení zboží: V případě odstoupení od Smlouvy ponese Kupující náklady spojené s navrácením zboží, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Kupující má povinnost uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo.

 

6.5    Nemožnost odstoupení: Právo na odstoupení od smlouvy nemá Kupující v souladu s ustanovením § 1837 občanského zákoníku mj. v případě smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem Kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a Prodávající před uzavřením smlouvy sdělil Kupujícímu spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy. Též není Kupující oprávněn odstoupit od smlouvy o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů.

 

6.6    Účinky odstoupení od Smlouvy: Odstoupením od Smlouvy (potvrzené objednávky) se Smlouva ruší od počátku.

 

Článek 7 | Osobních údaje a jejich ochrana

 

7.1    Osobní údaje Kupujícího: Kupující podáním Objednávky souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly Prodávajícím zpracovávány a shromažďovány v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., zákon o ochraně osobních údajů, v platném znění, a to za účelem plnění předmětu Smlouvy. Kupující má právo být informován jaké údaje o něm Prodávající zpracovává a shromažďuje, a též je oprávněn tyto údaje měnit, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováváním či shromažďováním. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Též Kupující podáním Objednávky souhlasí s vedením v databázi prodávajícího po úspěšném splnění Smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.

 

7.2    Ochrana osobních údajů: Osobní údaje Kupujícího jsou zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje Kupujícího   Prodávající předává dopravci, kterému jsou osobní údaje Kupujícího předávány rozsahu potřebném pro doručení Objednaného zboží. Provozovatel je oprávněn předávat osobní údaje zákazníků v rozsahu e-mailových adres, použitých v rámci nákupů na stránkách internetového obchodu, provozovateli portálu Heureka.cz za účelem generování a zasílání dotazníků spokojenosti s nákupem v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš internetový obchod zapojen. Provozovatel portálu Heureka.cz je vůči naší společnosti v postavení zpracovatele osobních údajů ve smyslu § 6 zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Zasílání e-mailových adres se týká všech zákazníků, kteří nevyjádřili svůj nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení ve smyslu § 7 odst. 3 zák. č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, a je prováděno po každém nákupu na internetovém obchodu. Provozovatel portálu Heureka.cz je oprávněn předanou e-mailovou adresu použít výhradně za účelem vygenerování a zaslání dotazníku spokojenosti, ve smyslu Podmínek programu Ověřeno zákazníky dostupných na adrese https://sluzby.heureka.cz/napoveda/podminky-a-dulezite-dokumenty/. Provozovatel portálu Heureka.cz předané e-mailové adresy uchovává po dobu, po kterou je naše společnost zařazena do programu ověřeno zákazníky, nebo po dobu, kdy zákazník vyjádří svůj nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení vůči naší společnosti nebo přímo vůči provozovateli portálu Heureka.cz k čemuž je mu poskytnuta možnost v každém jednotlivém dotazníku.  

 

Článek 8 | Společná a závěrečná ustanovení

 

8.1    Rozhodné právo: Práva a povinnosti Smluvních stran vyplývající ze Smlouvy, včetně podání Objednávky a uzavření Smlouvy, její platnosti a účinnosti, se řídí výlučně právním řádem České republiky. Právní vztahy smluvních stran výslovně neupravené Smlouvou a těmito Obchodními se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Podáním Objednávky Kupující potvrzuje, že se v celém rozsahu seznámil s těmito Obchodními podmínkami ještě před podáním Objednávky a s jejich zněním výslovně souhlasí.

 

8.2    Částečná neplatnost: Je-li nebo stane-li se některé ustanovení Smlouvy (potvrzené Objednávky) anebo těchto Obchodních podmínek neplatné či neúčinné, nedotýká se to platnosti a účinnosti ostatních ustanovení Smlouvy a ani těchto Obchodních podmínek. Smluvní strany se v tomto případě zavazují dohodou nahradit ustanovení neplatné a/nebo neúčinné ustanovením novým, které by nejlépe odpovídalo původně zamýšlenému účelu původního ustanovení.

 

8.3    Řešení sporů: Spotřebitelské spory lze řešit způsobem uvedeným v článku 3 odst.3.1 písm. f) těchto Obchodních podmínek. Tímto není jakkoliv dotčeno právo kterékoliv ze stran řešit případný spor prostřednictvím obecných českých soudů dle  zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, v platném znění.

 

8.4    Platnost a účinnost Obchodních podmínek: Tyto Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti od 6.6.2017. Kupující si vyhrazuje právo provádět změny těchto Obchodních podmínek. Změnou Obchodních podmínek není dotčen závazkový vztah, který vznikl v době platnosti předchozí verze Obchodních podmínek. Aktuální verze Obchodních podmínek Kupujícího je zveřejněna a zpřístupněna na internetových stránkách Kupujícího www.horejsi.cz. Změny Obchodních podmínek v jiné než oboustranně odsouhlasené písemné formě jsou vyloučeny, přičemž tímto není jakkoliv dotčeno právo Prodávajícího vydat nové Obchodní podmínky, jež se budou vztahovat na nově založené závazkové vztahy.

 

V Plzni dne 6.6.2017

 

 

Hořejší model s.r.o.

Ing. Ivan Hořejší, jednatel

Horejsi
Copyright © 2010 Hořejší s.r.o.
design by
Valid XHTML 1.0 Transitional Valid CSS